callcenternet italy srl

Scheda Azienda

Cal2Net è un network di 600 postazioni di call center distribuiti sul territorio nazionale e calibrati sulle esigenze delle imprese. I costi adeguati e la gestione del "Geo Telemarketing" garantiscono una migliore qualità  delle campagne lavorate (inbound e outbound) e la fidelizzazione di clienti e operatori. Utilizziamo un'unica piattaforma tecnologica in ASP e un know-how ventennale, unito ad un sistema di formazione delle operatrici, team leaders e supervisor erogato dagli istituti più accreditati. Un Support Center sempre presente 24 ore al giorno. Il nostro approccio innovativo è "Glocal: Globale e Locale" per essere vicini ai clienti ma veicolando anche campagne internazionali. I nostri servizi consentono di fornire assistenza pre e post vendita, incrementare il database di CRM, ricerche di mercato, sondaggi pubblici e privati, test elettorali; verificare e curare la customer satisfaction, sostituire o affiancare la centralinista aziendale con la divisione "Business Concierge".